Help Desk
Betaling
- Momsrefundering
- Kan jeg betale med forbrugsforeningskort på qUINT.dk?
- Kan jeg betale med et gavekort på qUINT.dk?
- Hvor kan jeg benytte et gavekort?
- Kan jeg tjekke saldoen på mit gavekort online?
- Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
Bytteregler
- Hvad er jeres bytteregler?
- Hent returseddel
- Hvordan bytter jeg min vare til en anden størrelse?
- Kan jeg bytte min vare, hvis den er købt på udsalg?
- Hvilken adresse skal jeg returnere til?
- Hvordan gør jeg, hvis jeg vil bytte min vare til en helt anden vare?
Levering
- Kan jeg bestille en vare online og hente den i en butik nær mig?
- Hvad gør jeg, hvis i har sendt mig en forkert vare?
- Hvad koster levering?
- Hvor lang tid går der, før jeg modtager min ordre?
- Kan jeg selv hente min ordre på qUINT.dk's adresse?
- Hvad gør jeg, hvis jeg er kommet til at oplyse en forkert adresse?
Produkter
- Der sidder en alarm på varen, jeg har modtaget. Hvad gør jeg?
- Kan jeg se om en butik har en vare på lager?
- Er det de samme varer, der er online og i qUINT butikkerne?
- Kan I skaffe en vare hjem til mig, som ikke vises online?
- Kommer udsolgte varer på lager igen?
- Kan jeg få besked fra jer, hvis en vare kommer på lager igen?